Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, ktoré údaje spracúvame, prečo ich spracúvame a ako môžete uplatniť svoje práva.

Posledná aktualizácia: 2026-08-14

Prevádzkovateľ a údaje o spoločnosti

SIGNRACER GmbH
Gartenweg 24
CH-6343 Buonas
Švajčiarsko

Demo centrum
Calendariaweg 4
CH-6405 Immensee
Švajčiarsko

Telefón: +41 41 792 01 57
E-mail: info@signracer.ch
Kontakt pre ochranu údajov: info@signracer.ch
Zástupca v EÚ (článok 27 GDPR): podrobnosti na vyžiadanie, ak to vyžaduje zákon.

Rozsah tohto oznámenia o ochrane osobných údajov

Toto oznámenie opisuje, ako spoločnosť SIGNRACER GmbH spracúva osobné údaje prostredníctvom tejto webovej stránky na účely vybavovania dopytov, bezpečnostných operácií, obmedzenej analytiky založenej na súhlase a súvisiacej komunikácie. Táto webová stránka neposkytuje používateľské účty, zákaznícky portál ani samoobslužný panel na správu ochrany osobných údajov.

Kategórie údajov

V závislosti od vašej interakcie môžeme spracúvať obmedzené kategórie osobných údajov: technické prístupové a bezpečnostné údaje (napríklad IP adresa, user agent, požadované URL adresy, referrer a časové pečiatky), údaje z dopytov a korešpondencie, ktoré nám zasielate (napríklad meno, spoločnosť, e-mail, telefón, predmet alebo téma a správa), údaje o preferenciách súhlasu uložené prostredníctvom modulu ochrany súkromia, overovacie údaje proti zneužitiu pre kontaktný formulár (token reCAPTCHA a výsledok hodnotenia rizika) a údaje o analytických udalostiach, ale len v prípade udeleného súhlasu s analytikou. Pri dopytoch v inom ako anglickom jazyku formulár odosiela spoločnosti Google na automatický preklad do angličtiny iba predmet alebo tému a správu; pôvodný text zostáva zachovaný a kontaktné údaje nie sú súčasťou tohto prekladového dopytu. Táto webová stránka nevedie databázu používateľských účtov ani systém zákazníckych profilov.

Účely a právne základy

Osobné údaje spracúvame na prevádzku a zabezpečenie webovej stránky, prevenciu spamu a zneužívania formulárov (vrátane overenia reCAPTCHA), preklad textu dopytov v inom ako anglickom jazyku do angličtiny na interné posúdenie, odpovedanie na dopyty, vedenie predzmluvnej komunikácie a plnenie zákonných povinností. Voliteľné spracúvanie analytických údajov je založené na súhlase. Bezpečnosť, ochrana proti zneužitiu, vybavovanie dopytov a základné prevádzkové kontroly sú založené na oprávnenom záujme. Automatický preklad slúži výlučne na podporu interného posúdenia zamestnancami a nepoužíva sa na rozhodnutia s právnymi alebo obdobne závažnými účinkami. Hodnotenie rizika reCAPTCHA sa používa výlučne na bezpečnostné filtrovanie, nie na takéto rozhodnutia.

Príjemcovia a poskytovatelia služieb

Údaje môžu byť spracúvané schválenými poskytovateľmi služieb, ak si to vyžaduje prevádzka webovej stránky alebo komunikácia. Medzi kľúčové úlohy poskytovateľov patria Google Ireland Limited a Google LLC (Google Tag, reCAPTCHA, Gmail a automatický preklad predmetu alebo témy a správy dopytov v inom ako anglickom jazyku) a Hostpoint AG ako poskytovateľ hostingu a serverovej infraštruktúry. Údaje súvisiace s dopytmi môžu tiež prechádzať cez poskytovateľov e-mailovej alebo komunikačnej infraštruktúry, keď prijímame alebo odpovedáme na vašu požiadavku. Uplatňujeme zmluvné a organizačné opatrenia primerané profilu rizika spracúvania.

Medzinárodné prenosy

Pri prenose osobných údajov mimo Švajčiarska alebo EHP (vrátane Spojených štátov) sa spoločnosť SIGNRACER GmbH opiera o právne uznané záruky podľa platných právnych predpisov, ako sú rozhodnutia o primeranosti (vrátane, ak sa uplatňujú, účasti v rámci švajčiarsko-amerického alebo EÚ-amerického rámca Data Privacy Framework) alebo štandardné zmluvné doložky s doplnkovými opatreniami.

Lehoty uchovávania

Uchovávanie údajov je stanovené podľa typu údajov: (1) serverové a bezpečnostné protokoly dostupné nám alebo nášmu poskytovateľovi hostingu sa zvyčajne uchovávajú maximálne 30 dní, pokiaľ nie sú potrebné na analýzu incidentov, prevenciu zneužívania alebo plnenie zákonných povinností; (2) kontaktné a predpredajné dopyty spolu so súvisiacou korešpondenciou sa zvyčajne uchovávajú maximálne 24 mesiacov od poslednej relevantnej interakcie, pokiaľ zmluvné alebo zákonné povinnosti nevyžadujú dlhšie uchovávanie; (3) preferencie súhlasu sa ukladajú v lokálnom úložisku vášho prehliadača, kým ich nezmeníte, nevymažete alebo kým nedôjde k ich obnoveniu zmenou verzie politiky, a nie sú uchovávané v serverovom používateľskom profile; (4) údaje na strane poskytovateľov analytiky a reCAPTCHA sa uchovávajú podľa príslušných nastavení a pravidiel poskytovateľa.

Vaše práva

Máte právo požiadať o prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a vzniesť námietku v súlade s platnými právnymi predpismi. Súhlas so spracúvaním založeným na súhlase môžete kedykoľvek odvolať, a to bez vplyvu na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním.

Ako uplatniť svoje práva

Žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov spoločnosť SIGNRACER vybavuje manuálne. Žiadosť môžete podať na adrese info@signracer.ch alebo prostredníctvom lokálnej stránky pre práva na údaje na /data-request/. Táto webová stránka neposkytuje samoobslužný portál na export ani výmaz údajov. Uveďte, prosím, dostatok informácií na identifikáciu vašich záznamov. Pred sprístupnením, opravou alebo výmazom osobných údajov môžeme požadovať primerané overenie totožnosti. Na platné žiadosti sa snažíme odpovedať do jedného mesiaca, pričom v odôvodnených prípadoch je možné zákonné predĺženie lehoty.

Bezpečnostné opatrenia

Spoločnosť SIGNRACER uplatňuje technické a organizačné záruky primerané kontextu priemyselnej B2B prevádzky webovej stránky, vrátane zabezpečenia prenosu, riadeného prístupu a opatrení na prevádzkovú ochranu.

Google Tag a spracúvanie v rámci analytiky

Táto webová stránka používa Google Tag a Google Analytics výlučne na analytické účely, a to len v prípade udeleného súhlasu s analytikou. V režime prísneho súhlasu je analytika štandardne zamietnutá a aktivuje sa až po udelení súhlasu. Konfigurácia značky zahŕňa anonymizáciu IP adries. Po aktivácii môžu poskytovatelia analytiky spracúvať zobrazené stránky, interakčné udalosti, metadáta prehliadača alebo zariadenia a približnú geolokáciu odvodenú z IP adresy. Typické identifikátory analytiky môžu zahŕňať _ga a _ga_* (až 2 roky). V závislosti od infraštruktúry poskytovateľa môžu byť údaje spracúvané mimo Švajčiarska alebo EHP, vrátane Spojených štátov, so zárukami podľa platných právnych predpisov.

Aktualizácie politiky

Túto politiku môžeme revidovať, ak sa zmenia právne požiadavky alebo operácie spracúvania na webovej stránke. Na stránke je vždy uvedený dátum poslednej aktualizácie.